Política de Privacidad

, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información personal de quienes utilizan nuestros servicios de software bajo el modelo SaaS (Software como Servicio).

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: nombre, correo electrónico, número de contacto y otros datos proporcionados voluntariamente al registrarte, solicitar información o contratar nuestros servicios.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempos de navegación.

Información de uso del servicio: datos relacionados con la interacción con nuestras plataformas SaaS, con el objetivo de mejorar su funcionamiento y experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios SaaS.

Mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento de nuestras plataformas.

Comunicarnos contigo, responder consultas y brindar soporte técnico.

Enviar información relevante sobre actualizaciones, mejoras o cambios en nuestros servicios.

Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

Nunca vendemos ni comercializamos tu información personal.

3. Protección de la información

En Profesionales Politécnicos implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación indebida.

Aunque ningún sistema es 100% seguro, trabajamos continuamente para aplicar buenas prácticas de seguridad informática y protección de datos.

4. Compartición de información con terceros

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para:

Proveedores tecnológicos que apoyan la operación de nuestros servicios (hosting, infraestructura, soporte), bajo acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

Mejorar la experiencia de navegación.

Analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.

Recordar preferencias del usuario.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tu información personal.

Solicitar la corrección o actualización de tus datos.

Solicitar la eliminación de tu información, cuando sea legalmente posible.

Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado a continuación.

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor inmediatamente.

Recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: